Politique de Confidentialité
Chez Daniel Hertz, nous savons que vous vous souciez de la manière dont les informations vous concernant sont utilisées et partagées, et nous apprécions votre confiance dans le fait que nous le ferons avec soin et judicieusement. Cet avis de confidentialité décrit comment Daniel Hertz et ses sociétés affiliées (collectivement « Daniel Hertz ») collectent et traitent vos informations personnelles. En utilisant Daniel Hertz, vous consentez aux pratiques décrites dans le présent avis de confidentialité.
Quelles informations personnelles sur les clients Daniel Hertz collecte-t-il ? Nous collectons vos informations personnelles afin de fournir et d'améliorer continuellement nos produits et services.
Voici les types d'informations personnelles que nous collectons:
Informations que vous nous donnez
Nous recevons et stockons toutes les informations que vous fournissez concernant Daniel Hertz. Vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de la plupart de nos offres Daniel Hertz .
Informations automatiques:
Nous collectons et stockons automatiquement certains types d'informations sur votre utilisation de Daniel Hertz, y compris des informations sur votre interaction avec le contenu disponible via Daniel Hertz. Comme de nombreux sites Web, nous utilisons des "cookies" et d'autres identifiants uniques, et nous obtenons certains types d'informations lorsque votre navigateur Web ou votre appareil accède à Daniel Hertz et à d'autres contenus servis par ou au nom de Daniel Hertz sur d'autres sites Web.
Informations provenant d'autres sources:
Nous pouvons recevoir des informations vous concernant provenant d'autres sources, telles que des informations de livraison et d'adresse mises à jour de nos transporteurs, que nous utilisons pour corriger nos enregistrements et livrer votre prochain achat plus facilement.
À quelles fins DanielHertz utilise-t-il vos informations personnelles ?
Nous utilisons vos informations personnelles pour exploiter, fournir, développer et améliorer les produits et services que nous proposons à nos clients. Ces finalités incluent :
Achat et livraison de produits et . Nous utilisons vos informations personnelles pour prendre et gérer les commandes, livrer les produits et traiter les paiements et communiquer avec vous au sujet des commandes, des produits et des offres promotionnelles.Fournir, dépanner et améliorer Daniel Hertz. Nous utilisons vos informations personnelles pour fournir des fonctionnalités, analyser les performances, corriger les erreurs et améliorer la convivialité et l'efficacité du site Daniel Hertz. Recommandations et personnalisation. Nous utilisons vos informations personnelles pour vous recommander des fonctionnalités, des produits et qui pourraient vous intéresser, identifier vos préférences et personnaliser votre expérience avec Daniel Hertz. Respectez les obligations légales. Dans certains cas, nous collectons et utilisons vos informations personnelles pour nous conformer aux lois. Communiquer avec vous. Nous utilisons vos informations personnelles pour communiquer avec vous en relation avec Daniel Hertz via différents canaux (par exemple, par téléphone, e-mail, chat).Publicité. Nous utilisons vos informations personnelles pour afficher des publicités basées sur les intérêts pour des fonctionnalités, des produits et qui pourraient vous intéresser. Nous n'utilisons pas les informations qui vous identifient personnellement pour afficher des publicités ciblées par centres d'intérêt. Prévention de la fraude et risques de crédit. Nous utilisons les informations personnelles pour prévenir et détecter les fraudes et les abus afin de protéger la sécurité de nos clients, Daniel Hertz, et d'autres. Nous pouvons également utiliser des méthodes de notation pour évaluer et gérer les risques de crédit.
Qu'en est-il des cookies et autres identifiants?
Pour permettre à nos systèmes de reconnaître votre navigateur ou appareil et de fournir et d'améliorer Daniel Hertz, nous utilisons des cookies et d'autres identifiants. , et vous fournir des fonctionnalités et des services essentiels et à des fins supplémentaires, notamment : Vous reconnaître lorsque vous vous connectez pour utiliser notre site et nos services. Cela nous permet de vous fournir des recommandations de produits, d'afficher un contenu personnalisé, de vous reconnaître en tant que membre. Garder une trace de vos préférences spécifiées. Garder une trace des articles stockés dans votre panier. Mener des recherches et des diagnostics pour améliorer le contenu, les produits et les services de Daniel Hertz.Prévenir les activités frauduleuses.Améliorer la sécurité. Diffuser du contenu, y compris des publicités, correspondant à vos centres d'intérêt sur les sites Daniel Hertz et les sites tiers.Rapports. Cela nous permet de mesurer et d'analyser la performance de nos services. Les cookies de Daniel Hertz vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités essentielles de Daniel Hertz. Par exemple, si vous bloquez ou refusez nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter d'articles à votre panier, passer à la caisse ou utiliser les produits et services Daniel Hertz qui nécessitent que vous vous connectiez. Des tiers approuvés peuvent également définir des cookies lorsque vous interagir avec les services de Daniel Hertz. Les tiers incluent les moteurs de recherche, les fournisseurs de services de mesure et d'analyse, les réseaux sociaux et les agences de publicité. Des tiers utilisent des cookies dans le processus de diffusion de contenu, y compris des publicités correspondant à vos intérêts, pour mesurer l'efficacité de leurs publicités et pour fournir des services au nom de DanielHertz. Vous pouvez gérer les cookies du navigateur via les paramètres de votre navigateur. La fonction "Aide" de la plupart des navigateurs vous indiquera comment empêcher votre navigateur d'accepter de nouveaux cookies, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie, comment bloquer les cookies et quand les cookies expireront. Si vous bloquez tous les cookies sur votre navigateur, ni nous ni des tiers ne transférerons de cookies sur votre navigateur. Si vous faites cela, cependant, vous devrez peut-être ajuster manuellement certaines préférences chaque fois que vous visitez un site et certaines fonctionnalités et certains services peuvent ne pas fonctionner.
Daniel Hertz partage-t-il vos informations personnelles ?
Les informations sur nos clients constituent une partie importante de notre activité et nous ne vendons pas les informations personnelles de nos clients à des tiers. Nous partageons les informations personnelles des clients uniquement comme décrit ci-dessous et avec les filiales contrôlées par DanielHertz, Inc. qui sont soit soumises à la présente politique de confidentialité, soit suivent des pratiques au moins aussi protectrices que celles décrites dans la présente politique de confidentialité.
Transactions impliquant des Tiers :
Nous mettons à votre disposition des produits, des applications ou des compétences fournis par des tiers pour une utilisation sur ou via Daniel Hertz.
Fournisseurs de services tiers:
Nous employons d'autres sociétés et individus pour exécuter des fonctions en notre nom. Les exemples incluent l'exécution de commandes de produits ou de , la livraison de colis, l'envoi de courrier postal et d'e-mails, la suppression d'informations répétitives des listes de clients, l'analyse de données, la fourniture d'une assistance marketing, la fourniture de résultats de recherche et de liens (y compris les listes et liens payants), le traitement des paiements, la transmission de contenu, la notation, l'évaluation et la gestion du risque de crédit et la prestation de services à la clientèle. Ces fournisseurs de services tiers ont accès aux informations personnelles nécessaires à l'exécution de leurs fonctions, mais ne peuvent pas les utiliser à d'autres fins.
Transferts d'affaires:
Alors que nous continuons à développer nos activités, nous pourrions vendre ou acheter d'autres entreprises ou services. Dans de telles transactions, les informations client font généralement partie des actifs commerciaux transférés, mais restent soumises aux promesses faites dans tout avis de confidentialité préexistant (à moins, bien sûr, que le client n'y consente autrement). De plus, dans le cas peu probable où Daniel Hertz, Inc. ou la quasi-totalité de ses actifs seraient acquis, les informations sur les clients feront bien sûr partie des actifs transférés.
Protection de Daniel Hertz et autres :
Nous divulguons le compte et d'autres informations personnelles lorsque nous pensons que la divulgation est appropriée pour se conformer à la loi ; faire respecter ou appliquer nos conditions d'utilisation et autres accords ; ou protéger les droits, la propriété ou la sécurité de Daniel Hertz, de nos utilisateurs ou d'autres personnes. Cela inclut l'échange d'informations avec d'autres entreprises et organisations pour la protection contre la fraude et la réduction du risque de crédit. À l'exception de ce qui est indiqué ci-dessus, vous serez averti lorsque des informations personnelles vous concernant pourraient être partagées avec des tiers, et vous aurez la possibilité de choisir de ne pas partager ces informations.
Quelle est la sécurité des informations sur moi?
Nous concevons nos systèmes en pensant à votre sécurité et à votre confidentialité. Nous nous efforçons de protéger la sécurité de vos informations personnelles lors de leur transmission en utilisant des protocoles et des logiciels de cryptage. Nous respectons la norme de sécurité des données de l'industrie des cartes de paiement (PCI DSS) lors du traitement des données de carte de crédit. Nous maintenons des garanties physiques, électroniques et procédurales en rapport avec la collecte, le stockage et la divulgation des informations personnelles des clients. Nos procédures de sécurité signifient que nous pouvons demander de vérifier votre identité avant de vous divulguer des informations personnelles. Nous vous recommandons d'utiliser un mot de passe unique pour votre compte Daniel Hertz qui n'est pas utilisé pour d'autres comptes en ligne. Assurez-vous de vous déconnecter lorsque vous avez terminé d'utiliser un ordinateur partagé.
Qu'en est-il de la publicité ?
Annonceurs tiers et liens vers d'autres sites Web :
Daniel Hertz peut inclure des publicités de tiers et des liens vers d'autres sites Web et applications. Les partenaires publicitaires tiers peuvent collecter des informations vous concernant lorsque vous interagissez avec leur contenu, leurs publicités et leurs services. Utilisation de la publicité tierce : nous fournissons aux sociétés de publicité des informations leur permettant de vous proposer des publicités et pour mesurer leur efficacité. Nous ne partageons jamais votre nom ou d'autres informations qui vous identifient directement lorsque nous le faisons. Au lieu de cela, nous utilisons un identifiant publicitaire comme un cookie ou un autre identifiant d'appareil. Certaines sociétés de publicité utilisent également ces informations pour vous proposer des publicités pertinentes d'autres annonceurs.
À quelles informations puis-je accéder?
Vous pouvez accéder à vos informations, y compris votre nom, votre adresse, vos options de paiement, vos informations de profil, vos paramètres et votre historique d'achat dans la section "Mon garage" du site Web.
Quels choix ai-je?
Si vous avez des questions sur la manière dont nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, veuillez contacter notre service client. Comme décrit ci-dessus, vous pouvez choisir de ne pas fournir certaines informations, mais vous ne pourrez peut-être pas profiter de nombreuses fonctionnalités de Daniel Hertz. La fonction d'aide de la plupart des navigateurs et des appareils vous indiquera comment empêcher votre navigateur ou votre appareil d'accepter de nouveaux cookies ou d'autres identifiants, comment faire en sorte que le navigateur vous avertisse lorsque vous recevez un nouveau cookie ou comment bloquer complètement les cookies. Parce que les cookies et les identifiants vous permettent de profiter de certaines fonctionnalités essentielles de Daniel Hertz, nous vous recommandons de les laisser activés. Par exemple, si vous bloquez ou refusez nos cookies, vous ne pourrez pas ajouter d'articles à votre panier, passer à la caisse ou utiliser ceux qui vous obligent à vous connecter. Si vous souhaitez naviguer sur nos sites Web sans lier le navigateur historique de votre compte, vous pouvez le faire en vous déconnectant de votre compte et en bloquant les cookies sur votre navigateur. Vous pourrez également désactiver certains autres types d'utilisation des données en mettant à jour vos paramètres sur le site Web Daniel Hertz applicable. appareils, ces commandes se trouvent dans le menu des paramètres de l'appareil. Si vous avez des questions sur la façon de modifier les autorisations de votre appareil sur des appareils fabriqués par des tiers, nous vous recommandons de contacter votre opérateur de téléphonie mobile ou le fabricant de votre appareil.
Les enfants sont-ils autorisés à utiliser Daniel Hertz ?
Daniel Hertz ne vend pas de produits destinés à être achetés par des enfants. Si vous avez moins de 18 ans, vous ne pouvez utiliser DanielHertz qu'avec la participation d'un parent ou d'un tuteur. Nous ne collectons pas sciemment des informations personnelles d'enfants de moins de 13 ans sans le consentement du parent ou du tuteur de l'enfant. California Consumer Privacy Act Ces informations supplémentaires sont requises par la California Consumer Privacy Act à compter du 1er novembre 2021.
Catégories d'informations personnelles collectées.
Les informations personnelles que Daniel Hertz collecte ou a collectées auprès des consommateurs au cours des douze mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente divulgation relèvent des catégories suivantes établies par le California Consumer Privacy Act, en fonction du service Daniel Hertz utilisé : identifiants tels comme votre nom, alias, adresse, numéros de téléphone ou adresse IP ; des informations personnelles, telles qu'un numéro de carte de crédit ; l'âge, le sexe ou d'autres classifications protégées, par exemple si vous créez un profil d'enfant ou un registre de bébé ; des informations commerciales, telles que en tant qu'achatsdes données de géolocalisation, telles que l'emplacement de votre appareil ou de votre ordinateur ;des données d'inférence, telles que des informations sur vos préférences d'achat.Catégories d'informations personnelles divulguées à des fins commerciales. Les informations personnelles que Daniel Hertz a divulguées aux tiers identifiés dans la section « Daniel Hertz partage-t-il vos informations personnelles ? » section de la politique sur les consommateurs à des fins commerciales dans les douze mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente divulgation entrent dans les catégories suivantes établies par le California Consumer Privacy Act, selon le service Daniel Hertz utilisé : identifiants tels que votre nom, adresse, numéros de téléphone ou adresse IP, par exemple si nous utilisons un transporteur tiers pour livrer votre commande ; des informations personnelles, telles qu'un numéro de carte de crédit, par exemple si nous utilisons un processeur de paiement tiers ; votre âge, sexe ou d'autres classifications protégées, par exemple si vous choisissez de participer à une enquête distribuée par un fournisseur d'enquête ; des informations commerciales, telles que les détails d'un produit ou d'un service que vous avez acheté si un fournisseur de services tiers vous aide à vous fournir ce produit ou ce service ; Internet ou d'autres informations sur l'activité du réseau électronique, par exemple si nous utilisons un fournisseur de services pour nous aider à recueillir des rapports d'incidents afin d'analyser la santé de nos services ; la géolocalisation da ta, comme fournir à un partenaire de livraison l'emplacement de votre véhicule afin de livrer un colis si vous utilisez Daniel Hertz. la collecte de vos informations personnelles par Daniel Hertz, ou l'accès ou la suppression de vos informations personnelles. Si vous souhaitez faire l'une de ces choses, veuillez contacter le service client de Daniel Hertz. Selon vos choix de données, certains services peuvent être limités ou indisponibles. Pas de vente d'informations personnelles. Au cours des douze mois précédant la date d'entrée en vigueur de la présente divulgation, Daniel Hertz n'a vendu aucune information personnelle des consommateurs, tels que ces termes sont définis dans le California Consumer Privacy Act.Pas de discrimination. Daniel Hertz ne discriminera aucun consommateur pour avoir exercé ses droits en vertu du California Consumer Privacy Act.
Conditions d'utilisation, avis et révisions
Si vous choisissez d'utiliser DanielHertz, votre utilisation et tout litige relatif à la confidentialité sont soumis au présent avis et à nos conditions d'utilisation, y compris les limitations sur les dommages, la résolution des litiges et l'application de la loi de l'État de Floride. Si vous avez des inquiétudes concernant la confidentialité chez Daniel Hertz, veuillez nous contacter avec une description détaillée, et nous essaierons de les résoudre. Notre entreprise change constamment et notre avis de confidentialité changera également. Vous devriez consulter fréquemment nos sites Web pour voir les changements récents. Sauf indication contraire, notre avis de confidentialité actuel s'applique à toutes les informations dont nous disposons sur vous et votre compte. Cependant, nous respectons les promesses que nous faisons et ne modifierons jamais matériellement nos politiques et pratiques pour les rendre moins protectrices des informations client collectées dans le passé sans le consentement des clients concernés.
Conditions d'utilisation Dernière mise à jour : 1er octobre 2022
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Veuillez lire attentivement ces conditions.
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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES
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LITIGES
Tout litige ou réclamation lié de quelque manière que ce soit à votre utilisation de tout Service Daniel Hertz sera jugé en Suisse et la juridiction et le lieu de ces tribunaux. Nous renonçons chacun à tout droit à un procès devant jury.
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POLITIQUES DE SITE, MODIFICATION ET DIVISIBILITÉ
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Exemples d'informations collectées
Informations que vous nous fournissez lorsque vous utilisez Daniel Hertz
Vous nous fournissez des informations lorsque vous :
Rechercher ou acheter des produits ou dans nos magasins ; ajouter ou supprimer un article de votre panier, ou passer une commande via ou utiliser Daniel Hertz ; fournir des informations dans votre compte (et vous pourriez en avoir plusieurs si vous avez utilisé plus d'une adresse e-mail ou numéro de téléphone mobile lors de vos achats avec nous) télécharger vos contacts ; configurer vos paramètres, fournir des autorisations d'accès aux données ou interagir avec un appareil ou un service Daniel Hertz ; communiquer avec nous par téléphone, e-mail ou autrement ; remplir un questionnaire, un ticket d'assistance ou un formulaire de participation au concours ;
À la suite de ces actions, vous pourriez nous fournir des informations telles que :
Des informations d'identification telles que votre nom, votre adresse et vos numéros de téléphone ; Informations de paiement; votre âge; vos informations de localisation ; votre adresse IP ; les personnes, adresses et numéros de téléphone répertoriés dans vos adresses ; les adresses e-mail de vos amis et d'autres personnes ; le contenu des avis et des e-mails qui nous sont adressés ; images et vidéos collectées ou stockées en relation avec Daniel Hertz ; fichiers journaux et configurations de l'appareil, etc.
Informations automatiques
Voici des exemples d'informations que nous recueillons et analysons :
L'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet ; identifiant, adresse e-mail et mot de passe ; l'emplacement de votre appareil ou ordinateur ; les mesures de l'appareil telles que le moment où un appareil est en cours d'utilisation, l'utilisation de l'application, les données de connectivité et toute erreur ou échec d'événement ; Les mesures de Daniel Hertz (par exemple, les occurrences d'erreurs techniques, vos interactions avec les fonctionnalités et le contenu du service, vos préférences de paramètres et vos informations de sauvegarde, l'emplacement de votre appareil exécutant une application, des informations sur les images et les fichiers téléchargés tels que le nom du fichier, les dates, les heures et l'emplacement de vos images) ; paramètres de version et de fuseau horaire ; l'historique d'achat et d'utilisation du contenu, que nous regroupons parfois avec des informations similaires d'autres clients pour créer des fonctionnalités à valeur ajoutée. produits et contenus que vous avez consultés ou recherchés ; temps de réponse des pages, erreurs de téléchargement, durée des visites sur certaines pages ; et les informations d'interaction de la page (telles que le défilement, les clics et les survols de la souris) ; les numéros de téléphone utilisés pour appeler notre numéro de service client ; et peut également utiliser des identifiants d'appareil, des cookies et d'autres technologies sur les appareils, les applications et nos pages Web pour collecter des informations de navigation, d'utilisation ou d'autres informations techniques.
Information d'autres sources
Voici des exemples d'informations que nous recevons d'autres sources :
Informations de livraison et d'adresse mises à jour de nos transporteurs ou d'autres tiers, que nous utilisons pour corriger nos enregistrements et livrer votre prochain achat ou communication plus facilement ; les informations de compte, les informations d'achat ou de remboursement et les informations de consultation de pages de certains marchands avec lesquels nous exploitons des entreprises comarquées ou pour lesquels nous fournissons des services techniques, d'exécution, de publicité ou autres ; des informations sur vos interactions avec les produits et proposés par nos filiales ; les résultats de recherche et les liens, y compris les listes payantes (telles que les liens sponsorisés) ; les informations sur les antécédents de crédit des agences d'évaluation du crédit, que nous utilisons pour aider à prévenir et à détecter la fraude et pour offrir certains crédits ou financements à certains clients.
Informations auxquelles vous pouvez accéder :
Voici des exemples d'informations auxquelles vous pouvez accéder via Daniel Hertz : l'état des commandes récentes (y compris les abonnements) ; votre historique de commandes complet ; informations personnellement identifiables (y compris nom, e-mail, mot de passe et carnet d'adresses); paramètres de paiement ; paramètres de notification par e-mail (y compris les alertes de disponibilité des produits, les livraisons, les rappels d'occasions spéciales et les newsletters) ; les recommandations et les produits que vous avez récemment consultés et qui sont à la base des recommandations (y compris Recommandé pour vous et Améliorez vos recommandations) ; votre contenu, vos appareils et les paramètres associés, ainsi que vos préférences en matière de communication et de publicité personnalisée ; le contenu que vous avez récemment consulté ; les enregistrements vocaux associés à votre compte ; Votre profil (y compris vos avis sur les produits, vos recommandations, vos rappels et votre profil personnel) ;